파트너를 초대하려면
나란히는 두 사람이 쓰는 앱입니다. 아직 연결된 파트너가 없으면 앱을 열었을 때
「한 자리가 비어 있어요」 화면이 나옵니다. 여기서 초대 링크를 보내시면 됩니다.
카카오톡으로 초대하기 → 공유 목록에서 카카오톡(또는 다른 앱)을 골라 보내기
- 받는 분은 가입도 코드 입력도 필요 없습니다. 링크를 열고 로그인하면 바로
연결됩니다.
- 초대 링크는 한 사람만 쓸 수 있고, 쓰이면 만료됩니다.
- 연결은 한 번에 한 사람과만 됩니다. 이미 다른 사람과 연결되어 있으면 새
초대를 받을 수 없습니다.
- 링크가 열리지 않으면 받는 분의 기기에 나란히 앱이 설치되어 있는지 확인해 주세요.
구독을 관리하거나 해지하려면
구독 결제와 해지는 Apple 계정에서 이루어집니다. 나란히 앱에서도 바로 갈 수 있습니다.
우리 탭 → 오른쪽 위 톱니 → 구독 관리
- 구독은 커플당 하나입니다. 한 사람이 구독하면 두 사람 모두 적용됩니다.
- 관리 화면은 실제로 결제한 사람의 Apple 계정에만 나타납니다. 파트너가
결제했다면 파트너 기기에서 해지해야 합니다.
- 기간이 끝나기 24시간 전까지 끄지 않으면 자동으로 갱신됩니다.
- 기기를 바꾸었거나 구독이 안 보이면 설정 → 프리미엄 보기 → 구매 복원을
눌러 주세요. 이미 결제하셨다면 다시 결제되지 않습니다.
사진은 계속 보관되나요
네. 올리신 사진과 영상의 원본은 무료로 쓰셔도 영구히 보관합니다.
저장 용량을 이유로 지우거나, 결제해야 다시 볼 수 있게 만들지 않습니다. 이건 나란히를
만든 이유이자 바꾸지 않을 약속입니다.
계정을 지우려면
우리 탭 → 오른쪽 위 톱니 → 계정
→ 계정 삭제 → 확인 화면에서 계정 지우기
삭제는 즉시 처리되며 되돌릴 수 없습니다. 확인 화면에서 무엇이 남고
무엇이 사라지는지 먼저 보여 드립니다.
두 사람이 함께 만든 기록은 남은 파트너의 것이기도 하므로 남고, 회원님의
이름은 「떠난 사람」으로 바뀝니다. 남은 사람이 아무도 없으면 공간 전체가 사라집니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침 8항에 있습니다.
로그인이 안 될 때
- Apple로 로그인과 카카오로 로그인은 서로 다른 계정입니다.
처음 가입할 때 쓰신 것과 같은 수단으로 로그인해 주세요.
- Apple 로그인에서 ‘내 이메일 가리기’를 고르셨다면, 카카오 이메일과 달라 보여도
정상입니다.
- 기기를 바꾸셨다면 같은 로그인 수단으로 로그인하는 것만으로 기록이 그대로 따라옵니다.
위에서 해결되지 않는 것, 버그, 기능 제안, 개인정보 관련 요청을 모두 받습니다.
보내실 때 기기 종류와 iOS 버전을 함께 적어 주시면 훨씬 빨리 확인할 수 있습니다.